2006年07月13日

楽たっちをご購入いただいたお客様に、充実したサポートとサービスをご用意しています。

楽たっちのメーカー保証期間は１年間です。（保証期間はお買い上げ日より計算します）
商品到着後1週間以内の初期不良に関しましては、新品交換またはご返金とさせて頂きます。（お客様の誤った操作、破損に関しましては初期不良とはなりませんので御注意下さい。）

修理対応はメーカー（日本テクト）へのセンドバックサービスとさせていただきます。
異常が発生した製品を日本テクト宛てに送付して頂き、修理・動作確認後ご返却するサービスです。
保証期間中の修理は無償、保証期間を過ぎている場合は有償（個別見積もり）にて承ります。
センドバックサービスは、製品が弊社へ到着後、修理・動作確認となります。